当Steve Jobs宣布为iphone 4用户赠送价值$30的手机套后，华尔街的投资者们才放松的舒了口气，这意味着苹果无需为300万台iphone4昂贵的召回费用买单。
——Business Week
对于企业来讲，没有什么比实现“发展战略与社会需求有机结合”更为重要。企业尽管都有自己的规划与定位，但却未必能够赢得市场。“市场”本质上还是需要创造并且培育的，从这个角度来说，苹果有很多值得其他企业学习和借鉴的地方。我想即使前推30年，苹果可能就已经受到众多粉丝的追捧了。当时令众人痴迷的多半是Steve Jobs的个人魅力——那种与正统计算机文化极端冲突的嬉皮士作风，而今市场和客户所追随的却是苹果独树一帜的产品线。Steve Jobs将苹果成功的首要原因归结为：它不像微软和Google那样专注于软件，不像HP和三星那样专注硬件，而是软硬兼具——这样便可以通过最小的代价来改进产品。
2003年，苹果的80%的收入还是由Macintosh所创造的，而2009年Mac、iPod、iPhone的销售分别占到收入的37.7%、22.1%、18.5%。数字变化的背后透射出的是苹果成功的战略转型——从一个面向专业用户的硬件制造商逐步演变为依托时尚数码产品的服务商。抛弃对技术的偏执追求，着眼于服务无疑是正确的选择。更为难得是苹果通过一系列创新的商业模式，使公司战略得以完美贯彻。
以iPod为例，通过iTune商店下载音乐，每首曲目0.99美元，相比于15-25美元的唱片光盘来说更容易受到用户青睐，而70%的下载费用归属唱片公司，因此唱片公司也有很大积极性。
基于iPhone应用软件的App Store，提供20万应用程序的下载，截至2010年6月下载量超过50亿次，以0.99美元的价格卖出210万份软件和10万份附件，按照开发者得7成的分成模式，开发者的收入将超过10亿美元；此外iPhone还通过与电信运营商的收入分成获得持续的收入。
“苹果销售的不仅仅是硬件，还有服务”，这句话在苹果的产品线上的体现已经让人司空见惯，上市不久的iPad也必将会延续苹果的贯有模式，潜移默化的渗透其他厂商原本的市场领地。据悉，iPod在闪存MP3播放器市场的占有率超过70%，iPhone在全球智能手机市场的占有率近20%。
也许就MP3播放器和手机本身的功能来说，苹果的产品并不比三星和诺基亚出色，但它所提供的额外服务和花样确是竞争对手力所难及的，而这正是苹果的高明之处！
Review 商业模式
我相信只要用心去想，任何事情都是可以看透彻的，关键是有没有用于思考的时间。
从去年10月至今，打动我的事情多数与部门工作有关，不到8个月，规划部从成立转为了记忆里未完结的另一个GBD。事实证明，在一个作风松散、文化缺失、权责不清的环境中独善其身相对容易，而实现团队共好却是难上加难……2007年在安泰听过一句话：企业文化就是一种本能。如果这种本能存在，我想不论好坏事情总在可控范围，但如果本能竟完全没有，那就如同缺乏信仰约束的思维——绝对任何结果都可能发生。
从咨询公司救世主般的眼光来看待企业存亡之道，无非是“战略+执行力”，放到个人身上似乎也适用。个人能力取决于两个方面：视野+技能，小时候做广播操时就晓得身体总会跟着眼睛走，实际上个人的全部行为都可以归结为视野影响下技能的发挥。视野决定了人的思路的开阔程度，我清楚地记得去年9月Direct Manager告诉我：不怕没知识，就怕没见识，这便是说视野是高于技能而存在的。同时，视野只代表了思维能想多远，任何想法的落地都依赖于技能的发挥，也即个人的执行力。技能通过阅历的不断丰富是容易积累的，但视野却很容易被事先限制死。
当有身边小你多岁的人开始感慨人生时，你便被迫承认真的是老了。现在回想起来，大学里面最难得的不是给人学习的机会，而是让你有了充分思考的时间，漫无目的且随心所欲。哪怕很多情形尚未真正领略，却早在大脑中经历了数次的假设和模拟。于是思维便在潜移默化中形成，终究将用于指导日后的所作所为。多年之后可能会由衷感叹，世上真的再无新鲜事，因为现实世界的反映已经完全按照你特有的模式而固化了，并且不断重复、重复。
慌乱时节，不知所云
Experience work
最近情绪时常没落，很像早先的一些感觉，到今天实在厌恶之至，于是挑选了一部法国电影来排遣……对这部电影的偏好一多半来自朋友的推荐，另一半则是对法式电影艺术的欣赏和崇尚。正如风华绝代的香颂一般，法国电影同样十分注重意境的营造。
《Le fabuleux destin d’Amélie Poulain》中，通过真情流露和精雕的情节元素，加之法兰西所独具的画面色彩运用，完美地诠释了生活工作和情感的本源。影片主人公Amélie天生善良、敏感，孤独脆弱的背后却拥有着狡黠的笑容。正因为性格的特质和童年的特殊经历，使这个难以引人注意的平凡人物在芸芸众生中呈现出难得的与众不同。
生命岂能尽如人意，人人都应有所嗜好。所谓嗜好就是自始至终贯彻如一的人生原则，实现自我追求的最高境界。哪怕是从地铁检票员的位置退休后，也要在半夜把盆栽打满圆孔。
从不随便交友，因为世间衰人太多。人人都害怕遭遇破碎的感觉，但即使是这样仍然可以退守在自我的空间内，借助思想和画笔，尽情描绘世间百态，可惜终究还是会有拿着玻璃杯女孩的表情让你捉摸不透。手拿玻璃杯的女孩从小孤独少友，虽然身处一方却始终难以融入周围的人群，只因单恋不在场的另外一个。
无论是日复一日的碌碌无为，还是与生俱来的特立独行，终将是要在现实中寻求真相。所谓期盼和希望，也许真的是自己的精心策划，也许只是为胆怯安排一种心理慰藉。
Inspiration 电影, 心情
Stunned in current project, I have probably seen the truth- even greatest person may lose the patience. All the conflicts are rooted from differences on work and lack of communication. Although I couldn’t claim people to share the same consciousness on job, everyone should have its own principle.
When I got the message from Alina on MSN last night, I felt confident and glad. And it certainly added to my faith that standared work methodology can bring me incredible success. The true story from GBD had just proved the accuracy in my mind.
Do not be disturbed by ignorant and neglected people around. Keep pace with heart on your own way, which is not the same with others’.
Experience attitude
任何事情在没做之前都很难想象其中的微妙。对于工作，最初的感知是在大学中，那时我下意识的将其定义为生活的附属品，而绝非谋生的手段。当时的想法很简单，毕业后找个工作，周末就约上喜欢的人一起聚会、聊天。至于工作本身，我并不关心内容和目的是什么，因为它算不上生活的主旋律，想来那时真的是为感性所俘所缚了。
后来在上海，工作成为了大家标榜能力和身份的勋章，于是又随大流地加入到对“理想”职业的追逐中。所谓追逐，在很大程度上都是盲目和从众的，而真正发自内心的那么一点点真诚的冲动也在汹涌的职场大潮中被无情扼杀。大家都说第一份工作对人的影响最为深刻。我赞同之余感到的是庆幸，上天的一个无意安排使我进入了GBD，而这绝对成为我日后工作的一个绝好起步。只有身处规范的环境中，在规范的制度下与规范的人交流接触，才会对工作形成正确的观念。虽然这种观念无法上升到“工作哲学”的高度，但却对人影响巨大，因此称其为“工作观”是比较合适的。GBD的每一位同事都给我留下了很深的印象，透过工作可以了解到生活一部分，于是模范的引导作用就此形成。我是顽固且怀旧的人，在之后的工作和生活中便刻意或无意的保留了GBD的诸多做法，直至今日。所以我有充分的理由相信自己的做事风格来自虹桥的那幢高楼。
与大学时候相比，我对工作的认识已是大不相同，工作观唯一没变的就是它依然不是谋生的手段。如果真到了那般地步，工作只能算作是如路人般冷漠的机械劳动了。从GBD到现在的规划部，我的工作观依然建立在感性之上的——我自己也直到最近才认清。我原以为工作的内容才是导致喜好或厌恶的源头，到现在我才明白团队中的人才是最重要的影响因素，在没有产生这种感觉之前我确信还没完全融入工作之中。
我现在迫切想得知的是：未来的规划部会不会成为下一个令我怀念的GBD……那时我难以割舍又将是什么？
Experience attitude
